Lo que se mide, mejora.
Extracto de mi libro. «Retail de éxito. Venta al por menor rentable con KPI´s» Esta frase, “Lo que se mide mejora”. La tengo entre las que más uso tanto cuando trabajo con empresas, sobretodo en retail, como con personas. Un corredor, un piloto de coches, un levantador de pesos, un equipo de fútbol y muchos …