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Escucha a tus clientes, una estrategia a contracorriente.

El retail mas que ningún sector debe escuchar a sus clientes. Soy de esa generación que todavía conoció las tiendas de barrio, o como se llamaban ultramarinos, donde los clientes eran los del barrio. En la única caja, se esperaba tu turno, tranquilamente. Todo era como mas tranquilo, comprar era compra+charla. Después llegaron las grandes …

Disney y Star Wars. estrategia, valores y clientes.

Como Disney primó la rentabilidad frente a los clientes. También podríamos titularlo. Cuando tu estrategia se olvida de los valores de empresa y pone en peligro tus mejores clientes. 1. Vamos a compras empresas. Retrocedemos al año 2012. El gigante y todopoderosa empresa, Disney compra Lucasfilm, la empresa de George Lucas. Adquiriendo así una de …

¿Apple a por el mundo?

1. ¿Apple se lanza a la conquista del mundo?. Recientemente, Ha presentado la nueva estrategia de Apple. anunciando que va a empezar 3 líneas de negocio nuevas. La Apple Card, Apple TV y Apple Arcade. Tendremos una tarjeta de crédito de Apple, muy al estilo Apple y con algunos detalles, como no tener fecha de …

EL LIDER GRIS.

El lider tiene que aprender a estar en el gris, para afrontar un futuro incierto. Cuando decimos que alguien es gris, suele ser negativo. Pero si quieres liderar tanto  equipos como a ti mismo, el “ser gris” es una de las opciones  que tienes que integrar en tu vida. En nuestra sociedad estamos muy polarizados, …

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